Case A: Matrix-Führung stabilisieren
Ziel: Entscheidungsfähigkeit erhöhen und Schnittstellenkonflikte reduzieren.
Interventionen
Entscheidungs-Canvas, Meeting-Standardisierung, Peer Circles für Bereichsleitungen.
Messung
Umsetzungsrate der Standards, Pulse zur Zielklarheit, qualitative Stakeholder-Checks.
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Die Diagnose identifizierte uneinheitliche Entscheidungswege und unklare Verantwortlichkeiten. In zwei Alignment-Sessions wurde ein gemeinsames Zielbild definiert. Anschließend wurden Standards für Entscheidungsvorbereitung, Eskalation und Meeting-Cadence eingeführt. Transfer wurde über Praxisaufgaben und Peer Circles abgesichert, um den Alltag nicht zu überfrachten.